KYC-beleid bij Betano
Bij Betano hechten we veel waarde aan veiligheid en compliance. Ons KYC-beleid (Know Your Customer) is erop gericht om jouw identiteit te verifiëren en te zorgen voor een veilige speelomgeving. Dit helpt ons fraude, witwassen en andere illegale activiteiten te voorkomen.
Wat is KYC?
KYC staat voor “Know Your Customer” en betreft het proces waarbij wij jouw identiteit controleren voordat je volledige toegang krijgt tot onze diensten. Dit is een verplichting volgens de wetgeving en zorgt ervoor dat we een eerlijk en veilig online casino kunnen garanderen.
Hoe verloopt het verificatieproces?
Wanneer je een account aanmaakt bij Betano, vragen we om persoonlijke gegevens zoals je naam, adres, geboortedatum en kopieën van officiële documenten (bijvoorbeeld een paspoort of rijbewijs). Deze informatie wordt veilig en vertrouwelijk behandeld.
Ons verificatieteam controleert de aangeleverde documenten zorgvuldig en kan contact opnemen voor aanvullende informatie als dat nodig is. Dit proces kan enkele dagen duren, afhankelijk van de volledigheid van de gegevens.
Waarom is KYC belangrijk?
- Bescherming van jouw account: Het voorkomt identiteitsfraude en ongeautoriseerde toegang.
- Voldoen aan wet- en regelgeving: We houden ons aan alle juridische eisen om een betrouwbare speler- en speelomgeving te garanderen.
- Voorkomen van witwassen: Door jouw identiteit te verifiëren, voorkomen we dat ons platform wordt gebruikt voor illegale geldstromen.
Privacy en gegevensbescherming
Betano verwerkt jouw persoonlijke gegevens strikt volgens de geldende privacywetgeving (zoals de AVG). Je gegevens worden alleen gebruikt voor verificatiedoeleinden en worden niet gedeeld met derden zonder jouw toestemming, behalve waar wettelijk verplicht.
Wat gebeurt er als je KYC niet voltooit?
Als de verificatie niet succesvol is, kan dit leiden tot beperking van je account, uitstel van uitbetalingen of in sommige gevallen beëindiging van het account. We raden aan om het KYC-proces zo snel mogelijk te voltooien om ongemakken te voorkomen.
Vragen over ons KYC-beleid?
Neem contact op met onze klantenservice als je hulp nodig hebt bij het verificatieproces of vragen hebt over ons beleid. We staan 24/7 voor je klaar!